Matéria 4 Rodas sobre o câmbio do Versa

Por Péricles Malheiros

35 717 km

Aos 34 643 km, o câmbio do Versa deu o primeiro sinal de que algo não ia bem. “Foi preciso umas três ou quatro tentativas até que a ré entrasse. Antes disso, o carro estava na estrada, a ré sequer foi utilizada”, disse o assistente de fotografia Rodrigo Guerra. De volta à Editora Abril, nosso Versa comportou-se normalmente. Mas por pouco tempo.

Nosso revisor de texto, Renato Bacci, diz: “Não tive problema para sair da vaga, em ré, mas no dia seguinte ela não engatava mais”. Renato conta ainda como foi o retorno de São Pedro à capital paulista: “Voltei em quarta marcha, a 100 km/h, pois a quinta não entrava”.

Em São Paulo, o carro foi encaminhado para a Itavema, onde a consultora pediu de um a dois dias para analisar o caso. No terceiro, sem retorno, entramos em contato. “Vamos substituir a válvula de pressão do óleo do câmbio, mas a análise ainda não foi concluída”, disse a consultora. No mesmo dia, mais novidades:

“Há um problema num dos varões de engate. Vamos trocar a caixa inteira. Solicitei um câmbio completo à fábrica. Vai demorar uns 30 dias, mas você tem direito a um carro reserva, é só ligar no 0800 da Nissan”. Entramos em contato no mesmo dia e a atendente ficou de dar um retorno. Sem resposta do 0800, voltamos a ligar cinco dias depois. Passaram-se outros seis até que o carro reserva fosse liberado. Declinamos da oferta.

No fechamento desta seção, 23 dias após o carro dar entrada na Itavema, a concessionária devolveu o Versa. Um outro consultor disse: “Não entendo por que minha colega cogitou a troca do câmbio. O problema estava no dispositivo de controle da transmissão”. A peça trocada nada mais é que um simples trambulador, cuja função é transmitir para a caixa de câmbio a seleção de marchas feita pelo motorista na alavanca. Exceto pela manopla que se soltou pouco tempo após a devolução, o câmbio do Versa voltou ao normal.

Consumo

No mês (35,2% na cidade): Etanol – 9,5 km/l

Desde jan/12 (25,9% na cidade): Etanol – 9,2 km/l 

Principais Ocorrências

34 810 km: impossibilidade de engate da quinta marcha e ré

35 504 km: Manopla do câmbio solta

37 dias esperando peças. Nissan, Ridículo!!!

Pessoal, tudo bem com vcs???

Fiquei um tempo sem escrever, pois estava chateado com a batida do meu carro. Posso até dizer que tinha perdido o T no carro. Vcs não tem ideia de como é chato andar com o carro batido, na verdade é desgastante. Todos ficam olhando, comentando e até julgando: "que dó... que barbeiro... que m..." e quando minha esposa está dirigindo "tinha que ser mulher" rs.

Agora que o carro foi para a funilaria estou mais tranquilo e com vontade de pegar o carrão zero bala novamente. Mas estou aqui para comentar que após 37 dias, o Versa foi para a funilaria fazer os reparos necessários. Foram 37 dias de espera, pois foi preciso pedir 2 peças do carro, uma porta e uma parte da lateral, para a fabrica no México.

Adoro o Versa, fora o filtro que não acompanhou o carro, não tenho muito do que reclamar. Porém, não posso dizer o mesmo da NISSAN. Uma empresa aonde não tem peças de manutenção só pode ser taxada de piada. Isso mesmo, nos dias de hoje é piada uma empresa no tamanho da Nissan não ter peças de manutenção a pronta entrega. Para vcs terem uma ideia, fui na CSS pedir o filtro de ar do Versa, mas eles não tinham o filtro, e o pior, não tinham nem o código do filtro para fazerem o pedido. Assim não dá, né?!

Já sobre as peças de reposição em caso de funilaria, até entendo em não terem a pronta entrega, mas 37 dias não dá para aceitar. 37 dias nos dias de hoje é uma falha. Em 37 dias da para ir no México de bote comprar a peça e voltar. rsrs

Nós dias de hoje, onde tudo é muito rápido e dinâmico, 37 dias é ridículo!!! Na minha opinião o ideal seria entre 7 e 15 dias. Nissan, por favor, reveja o seu planejamento com os seus fornecedores e melhore isso, pois assim não sei se compro mais carros da sua marca.

Por outro lado, acho que nós, donos do Versa, devemos nos unir e começar a reclamar nas CSSs sobre essa demora. Vamos fazer uma pressão, pois no futuro isso poderá desvalorizar o nosso carro.

Daqui uma semana já pego o carro, ai posto as fotos do antes e depois para vcs darem uma olhada.

É isso ai...

Bjs e Abraços.

Atraso... Não dá pra elogiar.

Pessoal, não dá para elogiar... Comentei no post anterior que as peças do Versa já tinham chegado. Porém, quando liguei na funilaria para agendar e o responsável me disse que apenas a porta estava aqui e a lateral do carro ainda não tinha chegado. A peça ficou presa em algum lugar, ele me disse mas eu não entendi. rs

Agora o prazo de chegada é em 26/09. Ainda esta dentro do cronograma inicial, mas confesso para vcs que esta difícil andar com o carro batido. Não posso pegar o carro reserva, pois quando o Versa entrar na funilaria vou ficar 2 semanas com o mesmo.

É isso ai.

Bjs e Abraços.

Chegaram as peças do Versa

Pessoal, no dia 24/08 bateram no meu carro, no dia 27/08 acionei o Seguro Mapfre, que no mesmo dia fizeram a pericia, aprovaram e pediram as peças. 

A previsão de entrega era de 30 dias (27/09) e conversando com algumas pessoas que também precisaram de peças da Nissan, falaram que demoravam mesmo para chegar, algumas chegaram a falar em até 2 meses de espera. Fiquei muito triste com essas noticias e já estava esperando o pior, ou seja, 2 meses.   

Para a minha sorte, ontem o corretor ligou informando que as minhas peças chegaram, após 19 dias de espera, e agora já podemos fazer o serviço de funilaria.

Provavelmente segunda (17/09) o carro vai para a funilaria e serão 2 semanas de serviço, agora é sentar e esperar. Mas pelo menos o carro ficará zero bala.

Agora só uma critica para o Pós venda da Nissan, é ridículo uma empresa desse tamanho demorar 10, 15, 30 e até 60 dias para mandar uma peça. 

O Código de Defesa do Consumidor é claro, ao estabelecer, no art.32 e seu parágrafo único, que os fabricantes e importadores têm o dever de assegurar a oferta de componentes e peças de reposição, enquanto não cessar a fabricação ou importação do produto, e, mesmo cessadas estas, a oferta deverá ser mantida, por período razoável de tempo, nunca inferior à vida útil do produto.

Além do mais, a concessionária é representante legal do fabricante e tem por obrigação de manter os componentes e peças de reposição em seu poder, para atender, com eficiência e rapidez, a demanda dos consumidores. E o fabricante, por esta razão mesma, também é solidariamente responsável pela inexistência da peça ou do componente de reposição na concessionária.

Deixar de assegurar a oferta de componentes e peças de reposição nas condições supra referidas constitui prática infrativa, expressamente prevista no art.13, inciso XXI, do Decreto nº2.181/97, passível de aplicação de penalidades administrativas, entre elas, cassação de licença do estabelecimento ou atividade, interdição total ou parcial do estabelecimento, intervenção administrativa, inclusive, multa que pode chegar a três milhões de reais. 

Acho que nós, proprietários de Nissan, devemos nos unir e obrigar a fabricante a manter em estoque, para pronta disponibilização ao consumidor final, pois é nosso direito!!!!

Entendam que isso pode desvalorizar os nossos carros e não queremos isso. 



É isso ai.

Bjs e Abraços.

Utilizando o Seguro

Infelizmente bateram no meu Versa, infelizmente tive que usar o meu Seguro e infelizmente vou perder o meu bônus na hora de renovar. Mas, Felizmente não tinha ninguém no carro e Felizmente ninguém se machucou.

O meu seguro é pela Mapfre e eles tem um serviço muito bom aqui em Bauru, o P.A.R.E (Posto de Atendimento Rápido Especializado), uma estrutura que presta serviços aos assegurados e que possibilita que o aviso de sinistro, a peritagem do veículo, a liberação do pagamento e do carro reserva aos segurados sejam efetuados no mesmo lugar e em apenas 30 minutos. No meu caso demorei 20 no máximo.

O meu corretor disse que já saímos de lá com a aprovação da Mapfre para fazer o serviço, mas como o estrago foi relativamente grande, temos que aguardar as peças chegarem do México. 

A previsão de chegada é de mais ou menos 30 dias, mas pode chegar antes. Depois serão mais 2 semanas na funilaria para realizar o serviço. Espero que não demore muito e essa previsão seja mantida, pois andar com o carro batido nas ruas é muito chato, desgastante e vc vai perdendo o tesão de andar com o carro. Mas sei que é temporário e isso me anima novamente. 

A unica coisa que me deixa "puto" é o tempo para chegar as peças. Na verdade, vão trocar a porta traseira direita do carro, eles deveriam ter essas peças de reposição aqui e não ter que vir do México. A Nissan deveria melhorar esse serviço, pois 30 dias de espera é ridículo nos dias de hoje. 30 dias é phoda! rs 

Data do acidente: 24/08/2012
Data da Pericia (PARE): 27/08/2012
Previsão chegada das peças: 27/09/2012
Previsão de entrega do carro: 07/10/2012

Pintando novidades vou atualizando.

É isso ai.

Bjs e Abraços.

Média do Nissan Versa em Bauru

Pessoal, durante 3 semanas fiz a média do Nissan Versa na cidade de Bauru. Os trechos foram praticamente os mesmos.

Abasteci o carro no mesmo posto e a bomba foi retirada na 3ª "travada".

Gasolina Comum                         Gasolina Aditivada                         Álcool
KM = 572                                      KM = 571                                        KM = 409 
Litros = 43,25                                 Litros = 45,47                                  Litros = 40.08
Média = 13.2                                  Média = 12,5                                   Média = 10,2

Ai vc me pergunta: Como vou saber se o álcool é mais vantajoso do que a gasolina?

Eu respondo: Para ser vantajoso o álcool tem que valer até 70% do preço da gasolina. Basta dividir o preço do álcool pelo da gasolina. Se o resultado ficar abaixo de 0,70, vale a pena escolher o álcool. Acima disso fique com a gasolina.

Segue abaixo o exemplo do meu Versa:


1,499 ÷ 2,499 = 0,59% (Gasolina Comum)
1,499 ÷ 2,799 =  0,53% (Gasolina Aditivada)

Ou seja, em Bauru, com esse preço, esta compensando colocar álcool.

Daqui 3 semanas acho que vou pegar a estrada, se tudo der certo vou fazer a média na estrada tbem.

E o Versa de vcs, o que esta compensando mais???

Bjs e Abraços.

É isso ai.

Preço do Carro no Brasil

Pessoal, achei esse vídeo na internet aonde fala do preço do carro no Brasil. É revoltante!!!

Eu até acho que o Versa é um carrão com um preço em conta, porém, poderia ser bem mais baixo.

Vcs vão ver o absurdo do preço dos carros no Brasil. Ele da o exemplo do GOL, mas sabemos que acontece isso com todos os carros no Brasil.

Assistam o vídeo e tirem as suas conclusões.

É isso ai.

Bjs e Abraços.